成套化厨电发展趋势下 名气现代厨房以优质服务赢得消费者亲睐

2021年，疫情对市场的影响有所减弱，人们在疫情期间更加注重食品安全，厨房的使用频率也大大提升。在这期间环保类、健康类、新兴品类的厨电备受消费者青睐，通过新兴品类的带动，厨电市场已经呈现快速复苏的迹象，同时越来越多家庭在厨电选择方面，更倾向于集成化和成套化。

当前大城市房价居高不下，楼房空间本来就小，留给厨房的空间自然是微乎其微。对于厨电的选择以及厨房空间的合理配置都成为了让人头疼的问题，成套化产品的出现为消费者提供了更多参考方案。消费者购买更省时、省心、省力。同时在外观设计上，成套化的产品家电设计风格统一，进一步提升厨卫空间的秩序感和整洁度，受到越来越多年轻消费者的欢迎。

为了满足消费者成套化的购物需求，2020年起，名气电器开启了“名气现代厨房”战略的品牌升级。在母公司老板电器的强大后台支持下，名气现代厨房针对产品进行厨房全品类布局，形成了以集成品类、三件套、嵌入式、水产品和橱柜五大产品系统，共12个产品品类，充分满足消费者厨房料理“烹饪前、烹饪中、烹饪后”的全链路需求。

为了给消费者带来最真实的购物体验，名气现代厨房将橱柜、厨电产品，与真实的厨房场景融合展示，让消费者体验实景式、沉浸式的购买。通过“电器+橱柜”的方式进行场景销售，名气现代厨房提供多种产品组合选择、橱柜产品个性定制、销售顾问专业搭配指导，为消费者打造满意的厨房。一站式的购买和服务，既可为消费者节约时间和选择成本，又可实现成套化让利，帮助消费者最大化节约成本，做到省心、省时、省钱。

只要一个电话可以享受统一的服务，这也是许多消费者选择成套化产品的原因。名气厨房电器为消费者提供“金拇指关爱”服务，采用CRM客户服务系统，建立并完善顾客档案，更加系统化与专业化的服务模式，方便为顾客提供更加完善的全方位服务，从购买名气产品开始，就可享受名气提供的厨房设计咨询、产品咨询、送货安装、维修养护、投诉受理等一系列服务。

现代厨房从单一的使用场所变成一个多功能的甚至是舒适的房间，厨房作为居室中视觉美感的一部分，人们对其美观整洁度的要求越来越高。在如今高效率的社会环境中，人们每天奔波忙碌，也许一家人能真正坐在一起就是在吃饭时，所以厨房作用也变得越来越温情，承担起一个家的重要意义。