服务理念
服务网络
预装服务
政策与承诺
使用与保养
服务理念
金拇指全心关爱
服务不仅是一种责任,更是一种情感的交流,名气厨房电器的“金拇指全心关爱”服务,采用CRM客户服务系统,建立并且完善顾客档案,更加系统化与专业化的服务模式方便为顾客提供更加完善的全方位服务,从购买名气产品开始,您就是名气最好的朋友,享受名气提供的厨房设计咨询、产品咨询、送货安装、维修养护、投诉受理等一系列服务。
服务宗旨:全心关爱,只为您的满意
服务理念:实实在在的“周到”服务
  • 规范
    standard
    名气对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。
  • 效率
    Efficiency
    名气对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。
  • 负责
    Standard
    名气对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。
  • 超值
    Value
    名气对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。
  • 关爱
    Earnest
    名气对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度,认真听取客户的要求或意见,不推卸不逃避。
服务网络
预装服务
名气为解决用户由于厨房电器安装不当而引起噪音、吸力、回烟等问题,让产品尚未到达用户手中前,“名气厨电预装服务”以产品组合建议、厨房布局建议、安全用电检测、橱柜开孔预留、烟机吊顶封边、公用烟道勘察、防回烟止回阀安装、风管预装八项完整的预装服务,为用户提供完整、全面的厨房规划与安装。
政策与承诺
三大承诺
服务政策